Куди передавати показники газу, води та електроенергії?

9 Квітня в 09:44  0  4672

КАРАНТИН: графіки роботиКуди передавати показники газу, води та електроенергії?

У зв'язку із ситуацією, що склалася, тимчасово зупинено сервіс, що передбачає перепис даних особистих лічильників абонентів. Цей сервіс передбачав безпосередній контакт з людьми, а в межах карантину такі дії на сьогоднішній день забороненені.

 

Як та куди передати показники лічильників вчасно, щоб уникнути заборгованості та інших проблем у майбутньому?

 

З подібними питаннями дуже часто звертаються читачі до редакції газети Районка.

 

Тому для вас ми зібрали основні відомості, які стануть у нагоді при передачі показів особистих лічильників.

 

Електроенергія
"На офіційному сайті ПАТ Запоріжобленерго є вся необхідна інформація для абонентів, включаючи всі необхідні контакти:
https://www.zoe.com.ua/.

 

Як швидко та без проблем передати показники електричного лічильника?

 

На офіційному сайті ПАТ запоріжобленерго вказано 4 телефонні лінії, які працюють у режимі голосового меню самообслуговування:

061-225-36-09
050- 119-91-69
098-168-01-01
095-170-23-55

 

Вказані телефонні лінії працюють цілодобово, тому передати показники ви зможете навіть пізно ввечері. До того ж, є таблиця з контактами кожного РЕМ окремо. Наразі відкрито телефонні лінії для обміну повідомленнями у месенджері, вайбері, телеграмі та WhatsApp. На вказані телефонні номери додзвонитися не можна, вони лише приймають текстові повідомлення. На сайті вказано ще й адресу електронної скриньки, куди також можна передавати показники електролічильника.

 

Пам'ятайте, що показники потрібно передавати протягом двох останніх робочих днів розрахункового місяця та трьох перших робочих днів місяця, наступного за розрахунковим - тобто з 30-го по 3- тє"- повідомляє прес-секретар ПАТ Запоріжобленерго Зореслава Цупренко.

 

Вода
Для передачі показників води необхідно подзвонити контролеру або у відділ збуту по телефону 2-25-38 або 050-781-50-02 до 25 числа поточного місяця

 

Зараз у зв'язку із введенням карантинних обмежень, контролери тимчасово припинили звірення даних лічильників абонентів. В свою чергу вони намагаються в телефонному режимі зв'язатися з абонентами, які, з будь-яких причин, не надали щомісячні дані власного лічильника. Якщо відомості від абонентів не надійшли, ми виставляємо кількість спожитої води абонентам за середніми показниками. У нас 7 контролерів, які мають по 1200 абонентів кожен, тому контроллер фізично не зможе зв'язатися з кожним абонентом"- пояснює ситуацію директор Водоканалу Олександр Кириленко.

 

Газ
Візьміть собі до уваги, що показники газового лічильника необхідно передавати з 1 по 5 число кожного місяця.

 

У який спосіб?
У вказаний проміжок часу ви можете внести показники через мобільний додаток 104 mobile light, а також відправити фото лічильника з фіксованим показниками у viber-бот 7104, внести показання через особистий кабінет, або ж зателефонувати до контакт-центру за номером: 0612 -28-74-04, скориставшись режимом самообслуговування, чи дочекавшись з'єднання з оператором.

 

https://www.facebook.com/104.UA/

 

https://www.facebook.com/496163837147174/posts/2825115397585328/ - повідомляє офіційний сайт ТОВ "Запоріжгаз Збут".

 

Тому обирайте будь-який зручний для вас спосіб та передавайте покази лічильників за комунальні послуги вчасно.

 

 

 

Автор: Ольга АНГЕЛОВА

 

Підписуйтесь на канал Районки в Telegram, сторінку Районки в Facebook, спільнота в Viber

 

49
Супер
6
Сміх
6
Жах
9
Ганьба

 

 

Нет комментариев

Для того, чтобы добавить комментарий нужно войти на сайт. Если вы не зарегистрированы, это можно сделать здесь Регистрация.

Добавить комментарий
Комментарии публикуются только после проверки администратором сайта.

 

 

Новини за темою

Останні новини

Пологи (г.)