Обмеження на квитки від Укрзалізниці: щоб зупинити штучний дефіцит

2 Січня в 14:45  0  662

На районіОбмеження на квитки від Укрзалізниці: щоб зупинити штучний дефіцит

Укрзалізниця тимчасово призупинила повернення квитків через інтернет. За даними прес-служби «Укрзалізниці» мораторій діє з 12 грудня 2017 року до 14 січня 2018 року. Для запобігання штучному дефіциту місць у період масових перевезень, Укрзалізниця змушена тимчасово призупинити повернення коштів за електронні квитки, що придбалися через інтернет.

 

Даний мораторій не діятиме для міжнародних поїздів у сполученні з Польщею. Повернути кошти за оформлені проїзні документи у період мораторію можна у квиткових касах залізничних вокзалів України.

 

Щоб повернути кошти треба:

 

Пред'явити до каси посадочний документ,роздрукований на папері та документ,що посвідчує особу.

 

Повернути проїзні документи до відправлення поїзда можна як особисто так і іншим особам.

 

Після відправлення поїзда повернення коштів за квитком здійснюється на підставі документа,що посвідчує особу ,прізвище та ім'я якої зазначено в проїзному документі.

 

Кошти перераховуються на карткові рахунки платників.

 

Сума повернених коштів за невикористаний проїзний документ залежить від часу до та після відправлення поїзда:

 

- Не менш ніж за 24 год до відправлення поїзда – виплачується повна вартість квитка(з вирахуванням комісійних зборів);

 

- Від 24 до 9 год до відправлення поїзда – виплачується повна вартість квитка і 50%вартості плацкарти;

 

- Менш ніж за 9 год до відправлення поїзда – виплачується повна вартість квитка,а вартість плацкарти не виплачується;

 

- Після відправлення поїзда,але не більше ніж через годину – виплачується 10% вартості квитка і плацкарти.

 

Для пасажирів,що знаходяться далеко від пунктів продажу квитків,перебувають за межами держави,і не мають змоги за станом здоров'я або з інших поважних причин звернутися до кас особисто,можуть надсилати на адреси регіональних філій роздруковані на паперових носіях невикористані посадочні документи разом із заявою,в якій необхідно зазначити інформацію банківської платіжної картки в обсязі,необхідному для здійсненні коштів. До заяви повинні долучатись додаткові довідки,наприклад ,про тимчасову непрацездатність,підтвердження перетину кордону тощо.

 

Автор: Ольга БЕЛИМЕНКО

 

Нашли ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter   Система Orphus

 

 

 

Loading...

 

Нет комментариев

Для того, чтобы добавить комментарий нужно войти на сайт. Если вы не зарегистрированы, это можно сделать здесь Регистрация.

Добавить комментарий
Комментарии публикуются только после проверки администратором сайта.

 

Новини за темою

Останні новини

Loading...
Loading...

hev4enko_okna.jpg

Пологи (г.)